Полина Глушкова (позывной «Польза»), старшая направления пресс-службы в «ЛизаАлерт» Ростовской области, рассказала, что отряд остается некоммерческой организацией без расчетных счетов и не принимает денежные средства, но желающих помочь добровольцам становится все больше:
— Оборудование, экипировку дарят неравнодушие люди, родственники и близкие пропавших, вносят вклад сами добровольцы. В наших соцсетях есть список нужд — от сложного оборудования до бумаги для печати ориентировок. Сейчас у отряда появились и федеральные партнеры — помогают топливом сети АЗС «Газпромнефть» и Teboil. Когда поиски проходят в удаленных районах, авиакомпании «Россия», «Аэрофлот» и S7 обеспечивают быструю доставку опытных поисковиков и оборудования. В городской среде важным инструментом стали сервисы кикшеринга Urent и Whoosh. «Авито Недвижимость» предоставляет ночлег для добровольцев, прибывающих из других регионов. «ВкусВилл» регулярно поддерживает отряд продуктами и перекусами. «СберСтрахование жизни» обеспечивает страхование добровольцев во время поисково-спасательных работ. Значимым проектом стало развитие инициативы «Островок безопасности»: в магазинах оборудованы специальные зоны, где потерявшиеся или дезориентированные люди могут получить помощь. Сотрудники проходят специальное обучение, помогают людям и сообщают о случаях на горячую линию. Компания «Билайн» оказывает поддержку в развитии технологических решений и в рамках спонсорства. В региональном масштабе нашими партнерами являются сеть агентств недвижимости «Домиан» и типография IDEA print. Благодаря администрации города Ростова нам было выделено помещение для «штаб-квартиры».
Отряд активно сотрудничает с правоохранительными органами и МЧС, подписано соглашение со Следственным комитетом. С Минздравом налажены контакты, прежде всего, для «обратных поисков» — когда в больницы попадают дезориентированные пациенты, которым нужна помощь в поиске родственников. По словам «Пользы», в большинстве районов области у «ЛизаАлерт» прекрасно налажена работа с госструктурами.
За 15 лет отряд участвовал в поиске и спасении живыми более 251 000 человек по всей стране. Только за прошлый год в Ростовской области добровольцы обработали 1047 заявок, по которым 661 человек найден живым, 60 — погибшими, найдены родные 72 человек, установлены личности в 77 случаях, продолжаются поиски 66 человек. Теряются самые разные люди, но в зоне повышенного риска — пожилые с возрастными ментальными изменениями, дети и подростки. В Ростовской области, по информации отряда, преобладают поиски в городской среде.
В марте отряд провел с ФК «Ростов» совместное мероприятие, посвященное детской безопасности и работе «ЛизаАлерт». Такой формат помогает привлечь внимание к проблеме пропажи людей, повысить узнаваемость отряда и, самое главное, найти новых добровольцев.
Портрета «среднего добровольца» не существует — в ростовском подразделении есть совсем юные парни и девушки, люди среднего и старшего возраста, бизнесмены, врачи, продавцы и многие другие. Полина Глушкова рассказала, что в многочисленных направлениях задачи есть для всех:
— Единственное ограничение — все добровольцы совершеннолетние. Координаторы, инфоргруппа, техника, регистрация, пресс-служба, беспилотная авиация, кинологическое направление, профилактика, картография и навигация, внешние связи, «новичковая», связь. Оперативные дежурные и горячая линия 8800 являются федеральными направлениями, они представлены и у нас. Изначально, когда человек приходит в отряд, он не имеет должного опыта, просто выезжает, как поисковик, а позже выбирает, какое направление ему ближе, обучается на него, углубляется.
Помимо поисков добровольцы ежегодно 25 мая (День пропавших детей) и 1 июня (День защиты детей) для детей и родителей проводят встречи, где рассказывают о правилах безопасности и деятельности отряда. «Школа ЛизаАлерт» с готовностью приходит в гости в детские коллективы — для этого нужно связаться с отрядом через сайт или соцсети. Будущих соратников собирают на регулярных вводных лекциях, которые проводят не только в Ростове, но и по всей области. По словам Полины Глушковой, именно люди — главная потребность отряда:
— Самый важный ресурс, в котором мы нуждаемся всегда, — это люди, поэтому мы на постоянной основе привлекаем новых добровольцев и проводим множество мероприятий, чтобы про отряд «ЛизаАлерт» узнало как можно больше людей. Попасть на вводную лекцию для новичков и городскую лекцию можно, зарегистрировавшись в наших социальных сетях. На полевые учения выезжают те, кто уже вступил в отряд. Наша цель — максимальная огласка, чтобы каждый человек в нашей области знал про отряд «ЛизаАлерт», был уведомлен о правилах безопасности, внимательнее относился к детям и пожилым людям на улице, обращал внимание на чужую беду.
